Svaki donator dobiva potvrdu u kojoj piše koliko je donirano i kojoj humanitarnoj akciji. Potvrdu možete dobiti na dva načina.
Odmah nakon doniranja
Postupak doniranja ima četiri koraka: Donacija, Detalji, Plaćanje i Porezna potvrda. Na tom posljednjem koraku nalazi se gumb Preuzmi potvrdu.
Iz e-poruke s potvrdom
Ako ste unijeli adresu e-pošte, e-poruka s potvrdom sadrži gumb Preuzmite svoju potvrdu. Kod ponavljajuće donacije gumb glasi Preuzmi moju potvrdu, a potvrdu dobivate za svaku uplatu.
Ta poveznica i dalje radi. Vrijedi sačuvati e-poruku ili spremiti poveznicu u oznake jer je to najjednostavniji način da se kasnije vratite do svoje potvrde.
Ako je e-poruka stigla bez gumba za potvrdu, u njoj će umjesto toga pisati da samu e-poruku sačuvate kao potvrdu svoje donacije.
Donatori nemaju stranicu s potvrdama u korisničkom računu
WhyDonate nema stranicu „moje donacije“ na kojoj su navedene prethodne potvrde. Do starije potvrde vraćate se putem poveznice iz e-poruke.
Ako ne možete pronaći e-poruku, obratite se korisničkoj podršci i navedite adresu e-pošte kojom ste donirali te približno kada ste donirali.
Za organizatore
Ako primate donacije, potvrdu za bilo koju pojedinačnu donaciju možete preuzeti u pregledu stanja: otvorite transakciju i odaberite Preuzmi potvrdu.